| >> トップページ >> 注文のしかた |  |
||
 |
 |
||
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
買い物かごで 各ページ左下にある  をクリックすると、別ウィンドウで「買い物かご」画面が開きます。（SSL対応） 買い物かごに入った品名、金額、数量、合計金額をご確認の上、 必要事項を入力し、ガイドに沿ってお進みください。 ！買い物かごをご利用いただくには、お使いのブラウザで Cookie →受け入れる という設定になっている必要があります。（→Cookieを有効にする方法） 注文フォームで 買い物かごがうまく作動しない、cookieを受け入れない設定にしている方は、 Web送信用の注文フォームをご利用いただけます。（SSL非対応） 必要事項をご入力の上、送信してください。 Ｅメールで Ｅメール専用フォームをコピーし、 必要事項をご入力の上、 order◎tabineko.jp（←◎をアットマークに直してください）へ 送信してください。 ＦＡＸで ＦＡＸ専用フォームをプリントアウトし、 必要事項をご記入の上、送信してください。 ＦＡＸ番号 ０３−６９０７−７７１５ ■ご注文を受付けてから２営業日以内に ご注文確認のご連絡をさしあげます。 もし連絡が届かない場合は、 たいへん恐れ入りますが ＥメールかＦＡＸでその旨ご連絡ください。
郵便振替（ぱるる口座） ■最寄りの郵便局、ゆうちょＡＴＭより代金をお振込みください。 振込先口座番号は、ご注文確認の連絡時にお知らせいたします。 ■ご入金確認後に商品を発送いたします。 ■振込手数料はお客さまのご負担となります。 ■ご注文受付けから10日間経過してもご入金が確認できない場合は、 ご連絡の上キャンセル扱いとさせていただくことがあります。 銀行振込 ■振込先銀行は【みずほ銀行】となります。 振込先口座番号は、ご注文確認の連絡時にお知らせいたします。 ■ご入金確認後に商品を発送いたします。 ■振込手数料はお客さまのご負担となります。 ■ご注文受付けから10日間経過してもご入金が確認できない場合は、 ご連絡の上キャンセル扱いとさせていただくことがあります。 代金引換 ■お届けした商品と引き換えに代金をお支払いください。 ■代引手数料300円はお客さまのご負担となります。 ■ギフトの相手先への直送では、代引き配送は承ることができません。 クレジットカード
送料 ■宅急便・コレクト便を利用する場合、送料として下記料金をご負担ください。
発送方法
■クロネコヤマトの宅急便またはコレクト便でお送りします。 ■軽量で小さなものは、クロネコヤマトのメール便（→メール便とは？）、 または郵便局のレターパック350、500でお送りします。 ■紙・印刷物、書籍などは、ゆうメール（冊子小包郵便）での発送も承ります。 ■お住まいの地域や商品のサイズによっては、定形外郵便や郵便小包を 利用することがあります。 お届け日の指定 ■宅急便・コレクト便の場合は、お届け日と時間帯の指定ができます。 その場合は４〜５日程度の余裕をもってご注文をお願いします。 ■時間帯については下記をご参照ください。 午前中 １２時〜１４時 １４時〜１６時 １６時〜１８時 １８時〜２０時 ２０時〜２１時 ■道路の混雑状況や、配送の混みぐあい、またお住まいの地域によって 時間が前後することがあります。ご了承ください。 納期 ■在庫がある場合は、ご入金確認後１週間以内にお届けいたします。 ■在庫切れの場合は、折り返しこちらから納期をお知らせいたします。 ■商品の多くが手仕事で作られているもので、 製造に時間がかかることがあります。 お待たせしてしまうこともあるかもしれませんが、 どうかご了承ください。 ギフト包装 ■ギフト用の包装を有料（１個につき箱なしは１００円、箱が必要な場合は２００円） で承ります。（→包装例） ■注文フォームでギフト包装を「する」を選択するか、 コメント欄に「ギフト包装希望」とお申し付けください。 ■ギフトの相手先への直送も承ります。 その場合は注文フォームの「配送先」の項目に 必要事項を記入してください。 ■相手先へは配送伝票に「○○様からのご依頼品」 と記入した上で発送いたします。 ■一部、箱のない商品については、不定形な包装になる場合があります。 包装の状態を写真添付のメールでご覧いただくなど、 できる限りご希望に添うようにいたします。 商品が届いたら（おねがい） ■商品がお手元に届きましたら、 ご使用になる前に充分ご点検ください。 ■不良や破損があった場合は、 商品到着日から８日以内にご連絡ください。（→返品・交換） ■商品を使用してのご感想や使い心地などを、 ぜひメールでお聞かせください。 差し支えなければ商品紹介ページの「お客さまの声」として ご紹介させていただきます。 海外への発送 ■海外からのご注文は、日本語でメールのやりとりが可能な方で、 ご注文者本人へのお届けに限らせていただきます。 （他者への直送はお受けできません） ■商品は、国際スピード郵便（ＥＭＳ便）でお送りします。 ■送料は全額お客さまのご負担となります。 ■お支払いは オンライン決済の PayPal のメール決済（→詳細）、 または郵便局の「インターナショナルポスタルマネーオーダー」 （国際郵便為替）にてお願いしております。 銀行での送金、為替、小切手などは国内手数料が高額なため、 受け付けておりません。 詳細はご注文確認メールにてご案内いたします。 ■手数料、関税、任意の保険料等もお客さまの ご負担となりますので、ご了承ください。 ■不良、破損以外の理由での返品はお受けできません。
ご連絡について ■返品・交換は商品到着日から８日以内に必ずＥメールか電話でご連絡ください。 不良、破損の場合は、責任をもって良品と交換させていただきます。 Ｅメールアドレス ：info◎tabineko.jp（←◎をアットマークに直してください） 電話番号 ：０３−６９０７−７７１５ 返送料について ■不良品、破損品の場合、返送料は当店が負担いたします。 ■お客さまのご都合による場合、返送料はお客さま負担となります。 返品できないもの １．規定期間（商品到着日から８日以内）を経過した商品 ２．一度ご使用、ご着用になった商品 ３．受注発注商品 ４．組み立て途中、あるいは組み立て後の商品 ５．お届け後に汚れや傷が生じた商品 ６．食品類 ７．書籍
■当サイトをご利用いただくにあたり、 お名前、ご住所、Ｅメールアドレス、電話・ＦＡＸ番号などの 個人情報は厳重に扱い、第三者に譲渡、貸与、および開示することは 一切ありません。
■当店では、ウェブサイト上の商品の 色や素材感をできる限り再現するよう心掛けていますが、 ご使用のディスプレイ機種、性能の違いなどにより 実物とイメージの差が生じることがあるかもしれません。 その点、何卒ご理解ください。 ■一部商品につきましては、 デザイン、仕様、価格が予告なく変更されたり、 製造が中止になる場合があります。 その場合は迅速にサイト上で告知いたしますが、 行き違いが生じた場合はご容赦ください。 |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| ■旅猫雑貨店について■店舗のご案内 ■リンク ■お問い合せ ■法に基づく表示 ■Copyright (C) 2002-2010 Village Handworks. All rights reserved. ■E-Mail info◎tabineko.jp |